El proceso de dar y recibir "feedback" es uno de los conceptos básicos en el área de las relaciones interpersonales y de la dinámica de grupo. Es mediante el "feedback" como conseguiremos vernos a nosotros mismos tal como nos ven los demás.
Dos psicólogos, Joseph Luft y Harry Ingham, idearon una ventana que ilustrara el mencionado proceso de dar y recibir "feedback". Y el autor de este libro, Silvino José Fritzen, experto en Dinámica de grupo y en Relaciones humanas, ofrece en estas páginas un contenido sintético de la ya célebre "Ventana de Johari", enriqueciendo su ...